Criar valor para o cliente através da oferta de produtos e serviços de protecção individual e colectiva de qualidade superior nos domínios do aconselhamento, prevenção, cobertura de riscos de pessoas e bens, e na gestão de activos financeiros e observando rigorosos e elevados padrões de conduta e responsabilidade corporativa e crescendo com rendibilidade e sustentabilidade, de modo a proporcionar um retorno atractivo aos accionistas,  que fundamente e reforce a autonomia estratégica e a identidade corporativa.

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